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乘客電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案（修改后存檔）

乘客電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案
1電梯基本概況
1．1我單位目前有乘客電梯__________臺(tái)。
2一般電梯困人事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮
2.1電梯值班人員為急指揮組長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)一切應(yīng)急指揮,領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)后自然接替為應(yīng)急指揮.
2.2相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)后自然成為應(yīng)急指揮組成員,主動(dòng)到指揮組組長(zhǎng)處報(bào)到并接受指揮。
2．3到場(chǎng)的各位員工為現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急成員，必須絕對(duì)服從現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮組的指揮和調(diào)度。
3重特大電梯事故應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)
3．1單位電梯事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組同時(shí)作為電梯事故應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)，由____________擔(dān)任組長(zhǎng)，______________任副組長(zhǎng)，成員__________________________________________組成。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)防止電梯事故工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，具體負(fù)責(zé)電梯維修、改造費(fèi)用的審批，安全預(yù)防措施的督促落實(shí)，事故發(fā)生時(shí)行使應(yīng)急指揮部功能，做好應(yīng)急救援的組織工作和事故的調(diào)查工作等。
3．2電梯安全管理員負(fù)責(zé)電梯安全管理制度和崗位安全責(zé)任制的制定、修訂，電梯，事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案的編制和修訂，電梯信息的及時(shí)傳達(dá)等。
3. 3 值班人員為應(yīng)急指揮組長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)一切應(yīng)急指揮，應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組人員到場(chǎng)后自然接替為應(yīng)急指揮組組長(zhǎng)。現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮（負(fù)責(zé)人）人，負(fù)責(zé)緊急解救電梯被困人員，召集各參與救援人員研究現(xiàn)場(chǎng)救援方案，明確各人員（部門(mén)）的職責(zé)分工，指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。
4 通訊網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)絡(luò)方式
4.1 單位聯(lián)絡(luò)方式：
領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)電話：_____________________
安全管理員電話:_______________________
值班電話：_________________________


4.2對(duì)外聯(lián)絡(luò)方式：
電梯維保單位：_________________________
電話：__________________
24小時(shí)電話:____________________________________
醫(yī)院急救電話：120
質(zhì)監(jiān)局電話：87283806,87283800,87283826


 5.電梯事故應(yīng)急措施
 5.1乘客被困在轎廂內(nèi)，應(yīng)采取求救和自我保護(hù)程序
 5.1.1被困乘客應(yīng)通過(guò)警鈴、對(duì)講系統(tǒng)、移動(dòng)電話或根據(jù)電梯內(nèi)提示使用救援提示進(jìn)行報(bào)警；
 5.1.2被困乘客應(yīng)遠(yuǎn)離轎門(mén)或已開(kāi)啟的轎廂門(mén)口，不要在轎廂內(nèi)吸煙，保持安靜，聽(tīng)從管理或救援人員指揮。
 5.1.3被困乘客在解救人員到現(xiàn)場(chǎng)前不可敲、撬轎門(mén)，或攀爬安全窗，不可將身體的任何部位伸出轎廂外。
 5.1.4如轎廂內(nèi)有病人或其它危險(xiǎn)情況，應(yīng)盡快通知值班人員，并互相幫助、救護(hù)及安慰。
 5.2電梯困人時(shí)使用管理部門(mén)接報(bào)處理程序
 5.2.1值班人員發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)困人或接到被困人報(bào)警并確認(rèn)后即通知電梯的維修保養(yǎng)單位；如屬大范圍電梯困人應(yīng)啟動(dòng)電梯困人應(yīng)急預(yù)案，迅速通知電梯事故應(yīng)急小組，前來(lái)處理。
 5.2.2值班人員應(yīng)立刻用電梯設(shè)備配置的通訊對(duì)講系統(tǒng)或其他可行方式，告知轎廂內(nèi)的被困乘客，已通知專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)救援，不要恐慌、保持鎮(zhèn)定，不要進(jìn)行任何操作，安靜的等待專(zhuān)業(yè)人員救援。
 5.2.3值班人員還應(yīng)了解轎廂內(nèi)的情況，如大致停在樓層的位置，被困人數(shù)，是否有病人或其它危險(xiǎn)情況，做好記錄，如有緊急情況立即與應(yīng)急處理小組組長(zhǎng)聯(lián)系。
 5.2.4使用單位的專(zhuān)業(yè)資格人員確認(rèn)能否自行救援，如能，實(shí)施救援程序；如不能，等電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位人員到場(chǎng)，協(xié)同實(shí)施救援程序。
 5.3電梯困人的解救準(zhǔn)備程序
 5.3.1在執(zhí)行困人解救程序時(shí)必須按要求進(jìn)行切斷電梯機(jī)房的電源并掛牌上鎖；
 5.3.2進(jìn)行困人解救程序操作的人員必須是經(jīng)過(guò)電梯關(guān)人事故處理專(zhuān)門(mén)人員；
 5.3.3確定統(tǒng)一指揮、監(jiān)護(hù)、操作人員；
 5.3.4在進(jìn)行機(jī)房緊急救援前必須與轎廂內(nèi)乘客取得聯(lián)系，穩(wěn)定其情緒，告訴乘客已采取急救措施，勿要試圖打開(kāi)轎門(mén)，不要采取撬門(mén)等行為；
 5.3.5確定廳門(mén)、轎門(mén)是否關(guān)妥。
 5.4困人解救程序
 5.4.1專(zhuān)業(yè)人員首先要識(shí)別電梯所處的位置進(jìn)行分別救援，如電梯轎廂高與或低于樓面超過(guò)0.5米時(shí)，應(yīng)先按盤(pán)車(chē)解救程序執(zhí)行后，實(shí)施下述程序；
 5.4.2確定轎廂所在位置（根據(jù)樓層燈指示或小心開(kāi)啟外門(mén)察看）；
 5.4.3用緊急開(kāi)瑣鑰匙打開(kāi)電梯廳門(mén)，再用力開(kāi)啟轎廂門(mén)（要慢、用力不要過(guò)大）；
 5.4.4安慰并協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂，小心摔倒或跌傷；
 5.4.5重新將外門(mén)關(guān)好（人在廳門(mén)外不不用手打開(kāi)為止）；  
 5.4.6等維修保養(yǎng)單位人員查明原因，解除故障后，電梯才能恢復(fù)運(yùn)行。
 5.5盤(pán)車(chē)解救程序
 5.5.1拆除主電機(jī)軸端蓋（如有），安上旋柄座及旋柄；
 5.5.2兩個(gè)救援人員各把持旋柄的一端，另一個(gè)救援人員，手持掣動(dòng)釋放桿并監(jiān)視平層標(biāo)志;輕輕撬開(kāi)掣動(dòng),轎廂將會(huì)由于自重而移動(dòng),為避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險(xiǎn),操作時(shí),應(yīng)斷續(xù)動(dòng)作(一撬一松),使轎廂緩慢移動(dòng);
 5.5.3轎廂移到平層處將剎車(chē)恢復(fù)到制動(dòng)狀態(tài);
 5.5.4轎廂移到平層處,將剎車(chē)恢復(fù)到制動(dòng)狀態(tài);
 5.5.5確認(rèn)制動(dòng)可靠后，放開(kāi)盤(pán)車(chē)手輪；
 5.5.6用緊急開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)電梯廳門(mén),再用力開(kāi)啟轎廂門(mén)(要慢、用力不要過(guò)大)；
 5.5.7操作時(shí)，如轎廂停與最高層電梯層站以上或最低層站以下位置時(shí)，不可只撬開(kāi)掣動(dòng)，使轎廂自行移動(dòng)，而應(yīng)在撬開(kāi)掣動(dòng)的同時(shí)，把持緊旋柄，用力盤(pán)絞，使轎廂向正確的方向移動(dòng)，而應(yīng)在撬開(kāi)開(kāi)掣動(dòng)的同時(shí)，把持緊旋柄，用力盤(pán)絞，使轎廂向正確的方向移動(dòng)。
5.1善后處理
5.6.1查看是否有乘客受傷，如有，視受傷情況決定安置處理方式；
5.6.2 調(diào)查電梯故障原因，包括向乘客了解事故的可能，如屬外部原因力求做好相關(guān)的取證工作；
5.6.3 如屬電梯故障督促維修保養(yǎng)單位盡快地檢查并修復(fù)；
5.6.4 及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況；
5.6.5 及時(shí)出具故障及事故匯報(bào)資料；
5.7 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，立即終止電梯運(yùn)行
5.7.1 及時(shí)與消防部門(mén)和電梯維修單位聯(lián)系并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
5.7.2 按動(dòng)有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，以供消防人員使用；對(duì)于無(wú)消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯只駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序?qū)嵤┖螅�組織、疏導(dǎo)乘客離開(kāi)轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運(yùn)行”狀態(tài)，用手關(guān)閉廳門(mén)、轎門(mén)、切斷電梯總電源。
5.7.3 井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)即刻停梯疏導(dǎo)乘客撤離， 切斷電源，用滅火器進(jìn)行滅火。
5.7.4 相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，也應(yīng)停梯，以避免因火災(zāi)而停電造成困人故障。

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